Работа с маркетплейсами
Мы ежедневно обрабатываем, и отправляем заказы в такие маркетплейсы как:
Со всеми вышеуказанными маркетплейсами мы имеем максимально полную интеграцию, а это значит что вся работа по синхронизации товаров, заказов, остатков и статусов будет происходить автоматически, без вашего участия!
Как это работает:
- ✓Синхронизация товаров (маппинг)
Наша система автоматически свяжет все товары из вашего товарного каталога с вашими товарами в маркетплейсе. - ✓Выгрузка остатков
Наше программное обеспечение, в режиме реального времени, обновляет остатки ваших товарах на всех подключенных маркетплейсах. - ✓Загрузка заказов
Заказы из маркетплейсов автоматически загружаются в нашу систему. - ✓Автоматическое подтверждение заказов в маркетплейсах
После загрузки заказов в систему под них автоматически ставится в резерв товар. Если весь товар удалось зарезервировать под заказ наша система самостоятельно подтверждает его в маркетплейсе и отправляет заказ на сборку. - ✓Комплектация и упаковка заказов
Подтвержденные заказы комплектуются и упаковываются в соответствии со стандартами каждого маркетплейса, затем наша система самостоятельно сообщит о сборке заказа в систему маркетплейса. - ✓Маркировка и отгрузка заказов
Собранные заказы маркируются этикетками маркетплейса, формируется передаточный акт и заказы отгружаются в маркетплейсы.
Типы отгрузок на маркетплейсы:
- ✓FBS (Fulfillment by Seller)
При данном типе отгрузок ваш товар хранится на нашем складе. Получив заказ маркетплейс передает нам информацию о нем. Мы самостоятельно собираем заказ и передаем его маркетплейсу для доставки. Это один из самых сложных, но при этом наиболее распространенный тип работы с маркетплейсами. Он, с одной стороны, требует максимальной автоматизации работы склада и четкого выполнения регламентов маркетплейсов, которые, при этом, могут отличаться от маркетплейса к маркетплейсу, а с другой стороны, позволяет не распылять стоки по складам маркетплейсов и обрабатывать поступающие заказы с одного склада сразу по множеству направлений. По данной модели работают такие маркетплейсы как Яндекс Маркет, СберМегаМаркет и Озон. - ✓DBS (Delivery by Seller)
Этот тип отгрузки похож на предыдущий, но есть одно существенное отличие: мы не только сами собираем поступающие заказы, но и самостоятельно доставляем их до клиента. В настоящий момент это очень редкий способ работы с мерчантами ввиду того, что требует большого уровня доверия маркетплейсов к своим продавцам. А от продавцов максимального качества работы не только склада но и остальных процессов.Тем не менее TMOLL в России работает в первую очередь по данной модели. - ✓FBO (Fulfillment by Order)
По данной модели мы поставляем на маркетплейс сразу большой объем товара, который хранится на складе маркетплейса. Заказы поступающие от покупателей маркеплейс обрабатывает, комплектует и доставляет самостоятельно. Данный вид отгрузки так-же включают в себя подготовку товара под требования маркетплейса. Дело в том, что у каждого маркетплейса могут быть свои, индивидуальные требования к товару. Это и собственные этикетки маркетплейса, и упаковка в пузырчатую пленку отдельных категорий товара, и использование специальных пакетов. Такой товар нужно подготовить заранее иначе есть большой риск получить его обратно на склад и даже заплатить маркетплейсу штрафы. Это довольно затратный способ работы с маркетплейсами т.к. требует наличие отдельного стока на складе каждого маркетплейса. По данной модели работают такие маркетплейсы как Wildberries и Озон.
Примерная стоимость услуг аналогична стоимости обработки заказов по тарифу "Фулфилмент".