Обработка заказов Вашего магазина

Наша компания занимается комплексной обработкой заказов для интернет-магазинов, так называемый фулфилмент. Мы готовы оказать полный комплекс складских услуг (прием, хранение и маркировку товара), а так же полностью решить все Ваши проблемы по обработке, отправке и доставке заказов.

Вам останется только заниматься развитием и продвижением Вашего сайта, т.е. увеличением количества заказов.

Всю остальную работу сделаем мы!

Как мы это делаем:

Приемка товара Ваш товар принимается на наш склад, маркируется штрих-кодом, заводится в базу.

Хранение товара Товар хранится на нашем складе. Остатки товара и все его движения можно будет в реальном времени наблюдать в личном кабинете.

Обработка заказов Мы обрабатываем поступающие с Вашего сайта заказы, подтверждая их по телефону (для этого у нас есть собственный колл-центр).

Консультации клиентов Наши операторы ответят на входящие звонки от клиентов и проконсультируют их по нюансам товара и доставки.

Перевод денег После получения расчета по отправленным заказам от курьерской службы деньги переводятся на Ваш расчетный счет.

Отправка заказа В тот же день заказы отгружаются в оптимальную для данного заказа курьерскую службу или отправляются Почтой России.

Упаковка заказов Мы централизовано закупаем упаковочный материал и все отправляемые нами товары тщательно упаковываются, независимо от способа доставки.

Сборка заказов Подтвержденные заказы сразу попадают на сборку, которая максимально автоматизирована.

Почему мы:

	Прозрачная тарификация + минимальные риски Мы берем плату за обработку и отправку заказа + небольшую абонентскую плату, следовательно: Если нет заказов, то практически нет расходов! Вы заранее точно знаете в какую сумму обойдутся Вам наши услуги, а главное, оплачиваете их только с Ваших доходов!
	Все включено Мы берем на себя весь цикл по обработке заказа, а не какую-то одну его часть. А именно: обработку, сборку, упаковку, отправку заказов, а так-же контроль за его доставкой + хранение товара, тем самым снимая с нашего клиента множество забот и проблем, оставляет всего одну, но главную: где взять побольше новых заказов! :)
	Личный кабинет С самого начала работы Вы получаете доступ в личный кабинет, в котором Вы сможете видеть все процессы происходящие с Вашими заказами, товаром, звонками. Запись звонков колл-центра, все движения товара, текущие статусы заказов, оплаты и т.д.
	Мы умеем работать со службами доставки Мы знаем как работают службы доставки и умеем с ними работать. Со всеми СД, с которыми мы работаем (включая Почту России), у нас имеется полная интеграция через их API, мы постоянно отслеживаем статус и местоположение заказа.
	Извещение клиента по SMS и E-Mail Имея соответствующую информацию мы постоянно извещаем клиента о его текущем местоположении и статусе посредством SMS и E-Mail сообщений. В каких случаях нужно отправлять сообщения, а так-же их тексты, Вы так-же сможете настроить в Вашем личном кабинете.
	Полная интеграция с Вашим сайтом Мы бесплатно, самостоятельно или при помощи Ваших специалистов, выполним интеграцию Вашего сайта с нашей системой.
	Интеграция с внешними сервисами и системами У нас уже имеются решения для интеграции с наиболее известными в России сервисами и CMS (InSales, 1C Битрикс, UMI, МойСклад, LPGenerator и т.д.).
	Территориальное расположение Наш склад и офис находится почти в самом центре Москвы, совсем недалеко от метро, а следовательно: Наше расположение крайне удобно, как для Ваших поставщиков и клиентов, так и для курьерских служб. Для московских клиентов наш офис работает как пункт самовывоза в котором можно получить предварительно оформленный заказ.

А теперь подробнее:

Сразу после оформления Ваш заказ попадает в нашу CRM С помощью уникального API все заказы, оформленные на Вашем сайте, сразу попадают в нашу базу данных и в течение нескольких минут обрабатываются нашими операторами.

Наш технический отдел бесплатно поможет Вам выполнить интеграцию Вашего сайта с нашей системой.

Вы всегда будете в курсе текущего состояния Ваших заказов Личный кабинет на нашем сайте позволит Вам постоянно быть в курсе текущего статуса каждого Вашего заказа и остатков Ваших товаров.

Если возникнет необходимость, мы можем наладить выгрузку этой информации в какую-нибудь внешнюю программу или сайт.

Какие способы доставки
мы используем Мы используем несколько различных компаний для организации доставки Ваших заказов.

Курьерская компания: SHOP-Logistics.
Курьерская компания: ИМ-Логистикс (в настоящий момент только по предоплате).
Пункты самовывоза: Максима-экспресс и Боксберри.
Почтоматы: PickPoint и Logibox
Почта России.

Они помогают нам максимально быстро доставлять ваши заказы в любой уголок страны.

Где находится склад Наш склад находится по адресу:
г.Москва, Б.Тульская, д.10, стр.38.

Это большое, теплое и охраняемое помещение, практически в центре Москвы, на пересечении Варшавского шоссе и третьего транспортного кольца, с собственной зоной погрузки/разгрузки, подъемником и свободным доступом для Ваших клиентов (при необходимости).

Как быстро обрабатываются заказы В течение 15 минут с момента получения заказа наши операторы подтверждают его по телефону. После этого заказ сразу попадает на сборку и вечером передается в одну из курьерских служб, либо отправляется по почте.

Как происходит перевод Ваших денег После получения расчета по отправленным заказам от курьерской службы, деньги переводятся на Ваш расчетный счет (за вычетом нашей комиссии (190 руб.) и стоимости доставки (согласно отчету курьреской службы)).

Для начала работы с нами заполните форму:
Ваше имя:
Телефон:
E-Mail:
Сайт:
Кратко о Вашем бизнесе:

Обработка заказов Вашего магазина

Прозрачная тарификация + минимальные риски

Все включено

Личный кабинет

Мы умеем работать со службами доставки

Извещение клиента по SMS и E-Mail

Полная интеграция с Вашим сайтом

Интеграция с внешними сервисами и системами

Территориальное расположение